UAB „Baltic Clipper“ – viena didžiausių kelionių organizavimo įmonių Lietuvoje, pradėjusi veiklą 1995 m., teikianti kelionių organizavimo paslaugas verslo ir privatiems klientams. Įmonės specializacija – tarnybinių kelionių organizavimas: agentūra aptarnauja klientus, vykstančius į komandiruotes, suvažiavimus, konferencijas, parodas, mokomąsias programas, klientams siūlomi optimaliausi lėktuvų bilietai ir viešbučiai, kelionės draudimas.
Avia.lt – UAB „Baltic Clipper“ priklausantis prekinis ženklas. Avia.lt – tai lėktuvų bilietų ir viešbučių paieškos ir užsakymo internetu sistema. Kiekvienas vartotojas gali savarankiškai pasirinkti skrydžių laikus ir kainas, užsisakyti ir apmokėti pigius lėktuvų bilietus. Jeigu aviakompanija leidžia, pasiūlomi elektroniniai aviabilietai. Jeigu aviabilietai popieriniai, juos galima atsiimti „Baltic Clipper“ biuruose Vilniuje, Vilniaus tarptautiniame oro uoste (prieš skrydį iš Vilniaus), taip pat kelionės dokumentus atsiunčiame pasiuntinių paštu Lietuvoje arba greituoju paštu į užsienį. Jeigu keleiviai pageidauja, jie gali įsigyti draudimą kelionės metu. Apmokėti už paslaugas galima grynaisiais, interneto pavedimu (bank-link), mokėjimo kortelėmis.
Iškilus neaiškumams Avia.lt klientai gali kreiptis į keleivių aptarnavimo skyrių (tel. 8~5 249 09 09), kuris informaciją ir pagalbą dėl aviabilietų teikia darbo dienomis nuo 8.00 val. iki 21.00 val., nedarbo dienomis nuo 11.00 val. iki 19.00 val., daugiau informacijos. Avia.lt keleivių aptarnavimo skyriuje dirbantys kvalifikuoti vadybininkai klientams suteikia informaciją, kaip užsakyti aviabilietą, paaiškina kaip apmokėti pigų lėktuvo bilietą, patikslina, ar mokėjimas už aviabilietą gautas. Paskambinus į Avia.lt keleivių aptarnavimo skyrių lėktuvo bilietą galima užsakyti telefonu, taip pat rezervuoti viešbutį daugiau nei 195 šalyse, gauti informacijos apie kitas UAB „Baltic Clipper“ teikiamas paslaugas.
Apie mus